Leidinggevende, kijk eens niét mee ... In een cultuur waar Big Brother van oudsher heerst zoals bij veel klantcontactbedrijven nog steeds het geval lijkt te zijn wordt dit nog eens versterkt Voor leidinggevenden voelt het ...
Direct klantcontact smaakt Nespresso naar meer ... betreft Het gevoel van Big brother is watching you willen we uiteraard voorkomen Aan de hand van alle data en het directe contact met klanten kunnen we hen optimaal laten ervaren wat Nespresso ...
Liefdevolle tips voor klantrelaties ... op basis van locatie Een Big Brother is watching you situatie is misschien niet zo n goed idee Zorg er dus voor dat de marketingboodschap aansluit bij de persoonlijke tolerantieniveaus VII Ga ...
Binden & boeien: gamification ... de klanttevredenheid Voorkom Big Brother gedrag Bespreek de doelstelling en maak er een klein feestje van Wees transparant over de spelregels Blijf weg van financiële incentives want die werken niet ...
Soft skills: zo komen we uit deze crisis ... Het is algemeen bekend wat Big Brother gedrag met motivatie doet Natuurlijk De coronacrisis is anders dan we ooit hebben meegemaakt Wanneer het echter gaat over het weer laten groeien van onze ...
Britse barmannen slaan technologieslag ... De Britse privacywaakhond Big Brother Watch heeft zijn bedenkingen bij deze toepassing van technologie Onze zorg is dat dit een heel tamelijk gevaarlijke bewakingstechnologie is zegt Silkie Carlo ...